Jak nakupovat
- Vytvoření objednávky
V e-shopu je možné vyhledávat produkty několika způsoby. Buď pomocí MENU na levé straně e-shopu nebo pomocí okénka HLEDAT. Vždy zadejte buď název nebo nějaké klíčové slovo, a pokud je produkt v nabídce, tak by se měl objevit.
Pokud se dostanete na detail vybraného produktu, tlačítkem DO KOŠÍKU je možné produkt přidat do objednávky. Současně je také třeba zadat počet požadovaných kusů.
Tlačítkem POKRAČOVAT se dostanete na DOPRAVA a PLATBA, kde zadáte Vámi preferovanou dopravu a způsob platby. Případně tlačítkem ZPĚT DO OBCHODU můžete pokračovat v nákupu dalších produktů.
Po zvolení způsobu dopravy a platby budete vyzváni k vyplnění osobních údajů. Jednou variantou je využití tlačítka PŘIHLÁSIT SE DO MÉHO ÚČTU, pokud u nás máte již vytvořený účet. Druhou variantou, pokud účet nemáte, je vyplnění všech údajů označených hvězdičkou.
Na pravé straně najdete přehled Vaší objednávky a po zaškrtnutí odsouhlasení Obchodních podmínek a Podmínek ochrany osobních údajů můžete tlačítkem OBJEDNAT S POVINNOSTÍ PLATBY dokončit Vaši objednávku.
- Dodání produktů
Produkty skladem
Pokud jsou Vámi objednané produkty skladem. Budou odeslány vybraným typem dopravy nejpozději do druhého pracovního dne ode dne objednávky.
Skladem u dodavatele
Pokud jsou Vámi objednané produkty označené jako „skladem u dodavatele“, tak budete o termínu doručení informováni emailem.
- Reklamace
Pokud Vám dorazí produkt jakýmkoli způsobem poškozený, prosíme o rychlé zaslání fotografií poškození na email: info@airmodels.cz , abychom mohli urychleně řešit nápravu tohoto problému. Vždy najdeme nějaké řešení.